札幌の民泊、冬の清掃で気をつける7つのこと。雪まつり・スキーシーズンの連続予約に備える
冬の札幌の民泊は、夏とは汚れ方も段取りも変わります。雪と暖房が関わるトラブルは、ゲストのレビューにそのまま表れます。清掃で気をつける点と、繁忙期の前に決めておくことを整理しました。
この記事の要点
- 札幌の民泊の冬の繁忙期は、スキーシーズンの12月から3月と、例年2月上旬に開かれるさっぽろ雪まつりの前後です。
- 冬の清掃で増える作業は、玄関と床の雪・泥・融雪剤の跡、窓の結露とカビ、厚手の寝具とリネン、増えるゴミの4つです。
- 清掃中やゲスト不在のあいだも暖房を切らないなど、水道の凍結を防ぐルールを清掃会社と共有しておきます。
- 玄関前の除雪を誰が行うか、雪で到着が遅れたときにどう連絡するかは、繁忙期に入る前に決めておきます。
札幌の民泊は冬に清掃の負荷が上がる
札幌の冬は、スキーやスノーボードを目的にした滞在と、例年2月上旬に開かれるさっぽろ雪まつりが重なります。旧正月（春節）の連休もこの時期に当たり、家族やグループでの連泊と、連日のチェックアウトが続きます。
同じ物件でも、冬は夏より清掃に時間がかかります。濡れたウェアと靴、暖房と人数による結露、厚手の寝具が加わるためです。夏と同じ作業時間で組んでいると、チェックインまでに終わらない日が出てきます。
冬の清掃で気をつける7つのこと
1. 玄関と床の雪・泥・融雪剤の跡
靴底の雪が室内で解け、砂と融雪剤が床に残ります。乾くと白い跡になり、写真にもはっきり写ります。玄関のたたきと廊下は、砂を掃除機で吸ってからぬるま湯で拭きます。玄関マットと靴用のトレーを置いておくと、汚れる範囲を玄関に留められます。
2. 濡れたウェアと靴の置き場所
スキーウェアやブーツを室内で乾かすと、床が濡れ、部屋の湿度が上がります。乾かす場所を決めてハンガーとトレーを用意し、ハウスルールに書いておくと、床や壁紙の傷みを防げます。清掃のときは、その場所の床と壁の水滴を確認します。
3. 窓の結露とカビ
暖房を強くした部屋に大人数が泊まり、ウェアを干すと、窓は一晩で水滴だらけになります。清掃のたびに窓とサッシの結露を拭き取り、ゴムパッキンとカーテンの裾に黒い点が出ていないか確認します。換気扇と24時間換気は止めない設定にしておきます。
4. 浴室と脱衣所の湿気
冬は窓を開けて乾かせないため、浴室のカビが増えます。清掃の最後に壁と床の水気を切り、換気扇を回したままにします。排水口の髪の毛、シャンプーボトルの底、椅子の裏は、レビューで指摘されやすい場所です。
5. 厚手の寝具とリネン
冬は掛け布団と毛布が増え、ベッドメイクの時間が延びます。洗濯物も乾きにくくなるため、連日チェックアウトが続く期間は、リネンを最低でも定員の2回転ぶん、できれば3回転ぶん用意しておくと交換が止まりません。
6. 増えるゴミと冷蔵庫
外食を控えて室内で食事をするゲストが増え、鍋料理の生ゴミや飲み物の缶・びんが多くなります。分別のルールは写真付きで掲示し、清掃のときに冷蔵庫の中の残り物も確認します。札幌市の収集日に合わせた保管場所も、冬は雪で使えなくなっていないか見ておきます。
7. 凍結を防ぐルール
真冬に暖房を止めたまま時間がたつと、水道管が凍結し、破裂して水漏れを起こすことがあります。ゲストがいない日や清掃のあとも暖房を低い温度で入れたままにするのか、水抜き（水落とし）をするのか、物件ごとにルールを決め、清掃スタッフと共有します。
凍結の予防方法は、建物の構造と設備によって異なります。マンションでは暖房を弱く入れたままにする運用が多く、戸建てでは水抜きが必要な場合があります。管理会社や設備の取扱説明書で、物件に合った方法を確認してください。
繁忙期の前に清掃会社と決めておくこと
- 1冬の標準の作業時間。夏より長めに見積もり、チェックアウトとチェックインの時間に余裕があるか確認します
- 2雪まつり期間と年末年始の清掃スケジュール。予約が入った時点で早めに共有します
- 3大雪で到着が遅れた場合の連絡方法と、チェックインに間に合わないときの対応
- 4玄関前と駐車スペースの除雪を誰が行うか。清掃の範囲に含めるのか、別に手配するのかを決めます
- 5暖房と給湯の設定。清掃後にどの状態にして退室するかを書面で残します
- 6リネン・消耗品の在庫の数と、補充の連絡のタイミング
- 7備品の破損、設備の不調、結露やカビを見つけたときの報告方法（写真付きが望ましい）
晴れる家の民泊清掃
晴れる家は、札幌市内の民泊・短期賃貸・ゲストハウスの客室清掃をお受けしている清掃会社です。チェックアウト後の客室・水回り・キッチンの清掃、ベッドメイク、リネン交換、タオルや消耗品の補充、ゴミの回収と分別、備品の破損や忘れ物の確認とご報告まで対応します。
1物件からお受けしており、複数物件はまとめてご提案します。料金は間取り・物件数・月あたりの清掃回数によって変わるため、お見積りでご案内します。現地確認は無料です。
冬の繁忙期に向けた清掃体制のご相談を承ります。現地確認とお見積りは無料です。
民泊清掃の詳細を見るよくある質問
- Q.札幌の民泊の繁忙期はいつですか？
- A.冬は、スキーシーズンの12月から3月と、例年2月上旬のさっぽろ雪まつりの前後です。旧正月（春節）の連休も重なり、連泊と連日のチェックアウトが増えます。夏の観光シーズンも予約が多い時期です。
- Q.冬の民泊清掃は、夏と何が違いますか？
- A.玄関と床の雪・泥・融雪剤の跡、窓の結露とカビ、厚手の寝具、増えるゴミへの対応が加わります。そのぶん作業時間が延びるため、冬は標準の作業時間を夏より長めに設定しておくと安心です。
- Q.ゲストがいないあいだ、暖房は切ってもよいですか？
- A.真冬の札幌では、暖房を止めたままにすると水道管が凍結するおそれがあります。暖房を低い温度で入れたままにするか、水抜きをするかは建物によって異なるため、管理会社に確認し、清掃スタッフとルールを共有してください。
- Q.民泊の玄関前の雪かきは、清掃会社に頼めますか？
- A.清掃会社によって対応が分かれます。除雪を清掃の範囲に含めるのか、別の業者に手配するのかを、冬の繁忙期に入る前に委託先と決めておくことが大切です。
- Q.冬はリネンを何セット用意すればよいですか？
- A.連日チェックアウトが続く期間は、最低でも定員の2回転ぶん、できれば3回転ぶんが目安です。冬は洗濯物が乾きにくく、交換が間に合わなくなることがあるためです。
執筆: 晴れる家（株式会社HALLERU-YA）。札幌市中央区の清掃会社として、ハウスクリーニングと店舗・オフィスの定期清掃を行っています。記事の内容は一般的な目安であり、機器や住まいの状況により異なります。